La virtualisation des postes de travail est une technologie centrale dans les infrastructures IT. Flexibilité et mobilité sont aujourd'hui deux nécessités abordables pour les PME/PMI. L'infrastructure VDI (virtual desktop infrastructure) permet d'intégrer la notion de virtualisation dans l'environnement des ordinateurs de bureau. Ainsi, elle facilite la gestion, permet un contrôle professionnel tout en maintenant un environnement convivial pour les utilisateurs finaux. La VDI virtualise les images des postes de travail qui peuvent être déployées à partir d'un serveur d'hébergement centralisé. D'où une réduction des coûts d'exploitation et une optimisation de la sécurité. Quant à l'expérience des utilisateurs finaux, celle-ci reste identique car ils n'auront pas besoin d'apprendre quoi que ce soit de nouveau. Outre la flexibilité et la mobilité, la technologie VDI offre d'autres avantages majeurs : rentabilité, économies d'énergie, optimisation et simplification de la gestion du parc informatique.
La VDI équipe les utilisateurs finaux d'un PC virtuel qui ressemble en tous points à leur PC physique actuel. Qu'ils travaillent au bureau, qu'ils soit en déplacement ou chez eux, les fichiers et profils des utilisateurs sont stockés de manière centralisée.